La tasca del Consell de família és doble: aconseguir cohesionar les voluntats de la família, i donar les pautes als professionals que dirigeixen l’empresa d’allò que pensa i sent la família.Els dos pilars en els que ha de sustentar-se el bon govern de tota empresa familiar que vol créixer o que vol continuar existint, son el Consell de família i el Consell d’administració.
El Consell de família, que és el que avui ens ocupa, permet distingir en tot moment el govern de la família del govern de l’empresa, i serveix per mantenir i potenciar la comunicació entre la família, facilitant un canal de comunicació amb l’empresa. Tanmateix però, el Consell de família és un òrgan de supervisió del Consell d’administració, però que no intervé en la gestió de l’empresa, i encara menys interfereix aquesta gestió. Com veiem, la tasca del Consell de família és doble: per una banda és l’ens que ha d’aconseguir cohesionar les voluntats de la família, i per l’altre és l’òrgan que influeix en la estratègia i en els objectius a mig i llarg termini, donant les pautes als professionals que dirigeixen l’empresa, siguin familiars o externs, d’allò que pensa i sent la família.
Així, els familiars, els consellers i els directius, siguin o no de la família, han d’exigir del Consell de família que els indiqui quins son els valors, quina és la cultura, i que espera la família de l’empresa. Per tant, el Consell de Família hauria de tractar els següents temes:
- Cultura i valors de la família: quin son els valors de la família i sobre quins valors es sustenta l’empresa familiar? quina és la nostre forma de pensar i d’actuar com a família empresària?
- Estratègia de la família: quina és la raó de ser de la nostre empresa i quin son els seus objectius? quina expectativa de futur tenim com a propietaris de la nostre empresa? en quins temes ens hem de posar d’acord com a propietaris pel futur de l’empresa? com podem ajudar a compaginar les aspiracions personals dels membres de la família amb les necessitats presents i futures de l’empresa?
- Estratègies empresarials: quines son les expectatives de creixement de futur que volem assumir? quina rendibilitat esperem tenir del capital invertit? hem d’invertir sempre els beneficis?
- Comunicació: quines regles han d’haver en el Consell de Família respecte del Consell d’Administració i respecte a la Direcció General de cada empresa o Departament? quines regles de joc ha de tenir el Consell de Família per promoure i mantenir la cohesió i l’harmonia familiar?